CDI - Head of Omnichannel Media (M/F)

Description

Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par une même ambition : réimaginer le futur de la beauté. Réimaginer votre futur, avec Sephora.

Dans un contexte d’environnement en mouvement perpétuel, très concurrentiel, en support des équipes offre EME sur le retail et le e-commerce, la Direction Marketing & Communication EME met en place l’ensemble des leviers 360° (RP, Média, Social Media, Event) pour :

• 
  Continuer à développer la notoriété et l’attractivité de SEPHORA, en revendiquant notre différenciation et les partis pris de SEPHORA sur la beauté
• Développer la communauté beauté de SEPHORA & continuer à recruter de nouveaux clients
• Offrir de meilleures expériences beauté aux clients

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…

1. Définir et mettre en œuvre la stratégie full funnel média en France

• 
  Définir et piloter la stratégie média Full Funnel (Branding + Performance) de SEPHORA France, alignée avec la stratégie régionale, en orchestrant nos prises de parole institutionnelles, les campagnes de notre marque propre Sephora collection et nos campagnes autour de nos périodes commerciales clés
• Elaborer les stratégie et plans de communication co-branding avec les marques partenaires : comprendre les besoins des marques pour établir les briefs médias, présenter nos recommandations aux marques, mettre en place et optimiser les campagnes, en particulier sur la partie digitale (display, opérations spéciales, achat programmatique avec data, paid social, VOL, mobile, drive to (e)store, leviers trafic) en collaboration avec les agences médias
• S’assurer de l’exécution des plans médias dans le respect de nos guidelines Média avec l’équipe média, en lien avec l’agence média, les services créations et l’Offre; optimiser les process en continu pour une meilleure efficacité et performance opérationnelle.
• Analyser et évaluer avec les équipes le succès des campagnes : établir des bilans de campagnes consolidant les informations clés (plan Media, investissements, KPIs clé de performance), et identifier les enseignements et recommandations clés pour les futures campagnes
• Assurer le suivi budgétaire et opérationnel des campagnes (partage du calendrier cross catégories, suivi budgétaire mensuel et annuel), et piloter nos agences partenaires
• Partager un reporting mensuel de l’activité full funnel média auprès des équipes internes

2. INNOVATIONS & PARTENARIATS FRANCE DECLINABLES SUR L’EUROPE

• 
  Mise en place d’un cahier des tendances pour identifier les nouveaux formats, nouvelles plateformes et innovations permettant à SEPHORA de travailler sa différenciation
• Animer avec nos principaux partenaires dont GAFA des meetings quarter focus sur nos performances et sur l’innovation
• Identifier les partenariats et évènement France en phase avec nos enjeux marketing, et permettre des opérations déclinables sur le marché et l’Europe

3. MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES D’UNE EQUIPE :

Accompagnement d’une équipe de 4 talents, de consultants, stagiaires et alternants dans le développement de leurs compétences Hard et Soft Skills.

N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…

• De formation Bac +5, Marketing ou Communication
• Expertise Digitale Branding et Performance
• Une maitrise de l’anglais indispensable
• Une expérience d’au moins 8 à 10 ans en agence sur des comptes retail, Entertainment ou à majeure digitale, ou chez un annonceur, avec une expertise en conseil

• Une expérience via un acteur innovant serait appréciée
• Une bonne compréhension des challenges branding et performance et des plateformes digitales & sociales

• Une excellente maîtrise de l’achat media OFF et Online ainsi que de ses KPI’s
• Une bonne maîtrise des principaux leviers à la Performance (SEA, Retargeting, Affiliation, Display à la Performance) et du SEO
• Une excellente gestion des partenariats et évènements
• Rigoureux/se et organisé/e

• Le sens du business et des priorités
• Une forte appétence pour l’innovation
• De bonnes compétences analytiques et mindset focus ROI
• Autonome, réactif/ve et avez une bonne capacité à gérer l’imprévu
• Un sens développé de la relation client

Lors de votre expérience chez Sephora, vous apprécierez...

« Évoluer »

Entouré de talents passionnés, enthousiastes et créatifs.

Vous intégrerez des équipes disruptives avec qui vous serez fier de collaborer.

« Vous développer »

Nous investissons dans la formation, le suivi de nos collaborateurs et nous les accompagnons tout au long de leur parcours chez Sephora.

Vous pourrez ainsi apprendre et grandir sans cesse dans un environnement stimulant.

« Notre culture »

Leader global de la beauté et soutenu par la marque de luxe LVMH, nous avons toujours quelque chose à explorer. C’est dans notre ADN d’innover, d’expérimenter et d’avoir une vision colorée et disruptive. Et c’est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence et notre passion.

Vous pourrez ainsi libérer et exprimer votre créativité. Nos talents font la différence !

Notre objectif commun est de réinventer l’avenir de la beauté.

SEPHORA recrute et reconnaît tous les talents

Head of Omnichannel Media (M/F)

At Sephora, we reimagine beauty, discover new brands, and influence positive change every day. Get ready to think creatively, work strategically, and make your mark at a leading global retailer. Together, we’re evolving, innovating, and reimagining the future of beauty and retail.

In a context of a constantly changing, highly competitive environment, supporting the EME retail and e-commerce offering teams, the EME Marketing & Communication Department is implementing all the 360° levers (RP, Media, social media, Event) to:

• Continue to develop the reputation and attractiveness of SEPHORA, claiming our differentiation and SEPHORA’s bias on beauty
• Develop SEPHORA beauty community & continue to recruit new customers
• Deliver better beauty experiences for customers

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions:

1. DEFINING AND IMPLEMENTING THE FULL FUNNEL MEDIA STRATEGY IN FRANCE

• Define and manage the Full Funnel (Branding + Performance) media strategy of SEPHORA France, aligned with the regional strategy, by orchestrating our institutional activations, campaigns of our own brand Sephora collection and our campaigns around our key commercial periods
• Develop co-branding strategies and communication plans with exclusive and key brands: understand brand needs to set up media briefs, present our recommendations to brands, implement, and optimize campaigns, especially on the digital side (display, special operations, programmatic purchase with data, paid social, VOL, mobile, drive to (e)store, traffic levers) in collaboration with media agencies
• Ensure the execution of media plans in compliance with our Media Guidelines with the media team, with the ONE media agency, creative services and the Offer Department; optimize processes continuously for better operational efficiency and performance.
• Analyze and evaluate campaign success with teams: build campaign reviews that consolidate key insights (Media plan, investments, KPIs key to performance), and identify key insights and recommendations for future campaigns
• Ensure budget and operational monitoring of campaigns (sharing of cross-category calendar, monthly and annual budget monitoring), and manage our partner agencies
• Share full funnel media monthly reporting with central and local teams

2. INNOVATIONS & PARTNERSHIPS SCLALABLE IN EUROPE

• Set up a trend book to identify new formats, platforms and innovations allowing SEPHORA to work on its differentiation
• Lead with key partners including GAFA quarterly meetings on performance and innovations
• Identify France partnerships and events in line with our marketing challenges, and enable deployable operations in the market and Europe

3. MANAGEMENT:

Support of a team of talents, consultants and alternants in the development of their Hard and Soft Skills

Do not hesitate to apply if you have… or if you are …

• 
  An educational background in Marketing or Communication.
• Branding and Performance Digital Expertise.
• Full fluency in English.
• At least 10 years in an agency working with major retail, entertainment or digital accounts, or working in corporate companies with previous experience in consulting.
• A firm understanding of branding and performance challenges and digital & social platforms.
• An excellent mastery of Off&Online media as well as their KPI's.
• A strong command of main performance levers (SEA, Retargeting, Affiliation, Performance Display) and SEO.
• Excellent management of partnerships and events.
• Rigorous and organized.
• Strong talent for sensing business opportunities and managing priorities.
• A strong appetite for innovation.
• Good analytical skills and ROI mindset.
• Autonomous, reactive and have a good ability to manage the unexpected.
• Strong customer & service orientation.

During your experience at Sephora, you will appreciate...

"Evolving”

Surrounded by passionate, enthusiastic, and creative talents.

You will be part of disruptive teams with whom you will be proud to collaborate.

"Developing yourself”

We invest in training and monitoring our employees and we support them throughout their career at Sephora.

This means you can learn and grow continuously in a stimulating environment.

"Our culture”

As a global leader in beauty and supported by the luxury brand LVMH, we always have something to explore. It's in our DNA to innovate, experiment and have a colorful and disruptive vision. And it is this daring attitude that expresses our difference and our passion.

So you can unleash and express your creativity. Our talents make the difference!

Our common goal is reinventing the future of beauty.

SEPHORA recruits and recognizes all talents